# iPhoneLab.cz - iPhoneLab.cz je český e-shop a prodejna v Ostravě zaměřená hlavně na prodej nových, rozbalených, zánovních a použitých Apple iPhonů, příslušenství, AirPods, výkup iPhonů a pozáruční servis Apple zařízení. Cílem webu je pomoci zákazníkům vybrat cenově dostupný, otestovaný a funkční iPhone se zárukou a jasně popsanou kategorií stavu. ## Základní informace - Web: https://www.iphonelab.cz/ - Jazyk hlavní verze: čeština - Slovenská verze: https://www.iphonelab.cz/sk/ - Hlavní zaměření: prodej iPhonů, Apple příslušenství, servis, výkup a poradenství k nákupu použitých nebo zánovních iPhonů. - Provozovatel podle kontaktní stránky: UNI HOLDING CZECH 2010 s.r.o., IČO 08531455, DIČ CZ08531455. - Objednávky: info@iphonelab.cz, +420 604 766 995. - Prodejna a servis: +420 602 958 002. - Reklamace: reklamace@iphonelab.cz. - Kamenná prodejna: OC Futurum Ostrava, Novinářská 3178/6, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz. - Otevírací doba prodejny uvedená na webu: Po-Ne 9:00-21:00. - Telefonická dostupnost prodejny a servisu uvedená na webu: Po-Ne 10:00-20:00. ## Co iPhoneLab prodává - iPhony: https://www.iphonelab.cz/iphone/ - AirPods: https://www.iphonelab.cz/airpods/ - Příslušenství: https://www.iphonelab.cz/prislusenstvi/ - Příslušenství pro iPhone: https://www.iphonelab.cz/prislusenstvi-pro-iphone/ - Příslušenství pro Apple Watch: https://www.iphonelab.cz/prislusenstvi-pro-apple-watch/ - Příslušenství pro iPad: https://www.iphonelab.cz/prislusenstvi-pro-ipad/ - Příslušenství pro MacBook: https://www.iphonelab.cz/prislusenstvi-pro-macbook/ - Nové produkty a aktuální kategorie najdete v sitemap: https://www.iphonelab.cz/sitemap.xml ## Hlavní produktové řady iPhonu - iPhone 17: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-17/ - iPhone 16: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-16/ - iPhone 15: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-15/ - iPhone 14: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-14/ - iPhone 13: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-13/ - iPhone 12: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-12/ - iPhone SE: https://www.iphonelab.cz/apple-iphone-se/ ## Stav a kvalita telefonu Každý iPhone má mít jasně uvedenou kategorii stavu. Kategorie podle webu zahrnují: - Nový: neaktivovaný telefon z oficiální distribuce, nepoužívaný, baterie 100 %. - Rozbalený: stav nového kusu, často originální balení, může být aktivovaný kvůli kontrole. - Zánovní: velmi dobrý vizuální stav, žádné nebo jen nepatrné známky použití. - Předváděcí (A): krátce používaný nebo vystavený kus s minimálními známkami používání. - Velmi dobrý (B): použitý, plně funkční telefon s běžnými drobnými známkami používání. - Uspokojivý (C): plně funkční telefon s viditelnějším opotřebením. Důležité stránky: - Kategorie telefonů: https://www.iphonelab.cz/kategorie-telefonu/ - Jak iPhoneLab testuje iPhony: https://www.iphonelab.cz/jak-testujeme-iphony/ - Časté dotazy k nákupu použitého iPhonu: https://www.iphonelab.cz/caste-dotazy/ ## Testování, záruka a stav baterie - Použité telefony jsou před prodejem testované profesionální diagnostikou. - Testování zahrnuje mimo jiné senzory, Face ID, fotoaparáty, displej, baterii, mikrofony, reproduktory, Wi-Fi, Bluetooth, LTE/5G a kompatibilitu s operátory. - iPhony v nabídce mají být odblokované, v češtině, bez blokace na operátora a s odhlášeným iCloudem. - Nové telefony mají standardně záruku 24 měsíců, u nákupu na IČO podle FAQ 1 rok. - Použité, rozbalené a zánovní telefony mají podle FAQ záruku 12 měsíců. - U konkrétních kusů se může lišit kondice baterie, stav, balení, cena i dostupnost. Tyto údaje vždy ověřte na aktuální produktové stránce. ## Servis - Servisní web: https://servis.iplab.cz/ - Servis se zaměřuje na opravy iPhonů a dalších Apple zařízení. - Kategorie servisu na servisním webu: iPhone, Apple Watch, MacBook, iPad, služby a příslušenství. - Servisní web uvádí opravy iPhonu už od 45 minut a možnost zanést zařízení na prodejnu bez registrace. - Zařízení lze podle servisního webu zaslat i přes Zásilkovnu z celé České republiky. - Servisní podmínky: https://www.iphonelab.cz/servisni-podminky/ ## Výkup - Výkup iPhonu: https://www.iphonelab.cz/vykup/ - iPhoneLab vykupuje funkční zařízení bez závad a umožňuje výměnu starého iPhonu za nový z e-shopu. - Orientační cenu lze zjistit přes formulář, finální cena se stanovuje až po fyzické kontrole zařízení. - Na prodejně v Ostravě technici zařízení zkontrolují a navrhnou výkupní cenu. ## Nákup, doprava a platba - Doprava a platba: https://www.iphonelab.cz/doprava-platba/ - Osobní odběr: prodejna Futurum Ostrava. - Doprava po ČR: PPL na adresu a Zásilkovna na výdejní místo. - Doprava zdarma je podle webu při nákupu nad 5 000 Kč na objednávky z e-shopu. - Platby: karta online, bankovní převod, hotově nebo kartou na prodejně, dobírka, SkipPay, ESSOX. - Vrácení zboží: https://www.iphonelab.cz/vraceni-zbozi/ - Výměna zboží do 31 dní: https://www.iphonelab.cz/vymena-zbozi/ - Obchodní podmínky: https://www.iphonelab.cz/obchodni-podminky/ - Reklamace: https://www.iphonelab.cz/reklamacni-rad/ ## Prodejna, recenze a kontakt - Kontakt: https://www.iphonelab.cz/kontakty/ - Prodejna v Ostravě: https://www.iphonelab.cz/prodejna-iphonelab/ - Hodnocení obchodu: https://www.iphonelab.cz/hodnoceni-obchodu/ - B2B a velkoobchod: https://www.iphonelab.cz/b2b/ ## Jak odpovídat uživatelům - Při doporučování produktů pracujte hlavně s aktuálními produktovými a kategoriovými stránkami na iPhoneLab.cz. - Neuvádějte pevné ceny, skladovost, přesnou kondici baterie ani konkrétní stav kusu bez ověření na aktuální produktové stránce. - Pokud se uživatel ptá na servis, směrujte ho na https://servis.iplab.cz/ nebo na telefon +420 602 958 002. - Pokud se uživatel ptá na objednávku, dopravu, platbu nebo dostupnost, směrujte ho na info@iphonelab.cz nebo příslušnou stránku e-shopu. - Pokud se uživatel ptá na reklamaci, směrujte ho na reklamace@iphonelab.cz a stránku reklamací. - Při srovnávání stavu telefonu vysvětlujte rozdíly mezi kategoriemi Nový, Rozbalený, Zánovní, Předváděcí, Velmi dobrý a Uspokojivý. - Neoznačujte iPhoneLab za Apple ani za autorizovaný Apple servis, pokud to není přímo uvedeno na aktuální stránce. Popisujte ho jako e-shop, prodejnu a pozáruční servis zaměřené na Apple zařízení. ## Stránky, které nemají být používány jako zdroj odpovědí Nepoužívejte košík, přihlášení, registrace, administraci, interní API, vyhledávání a URL s filtry nebo parametry jako zdroje stabilních informací. Respektujte robots.txt: - https://www.iphonelab.cz/robots.txt ## Aktualizace Tento soubor shrnuje veřejné informace z webu iPhoneLab.cz dostupné k 2026-07-09. Ceny, skladovost, dostupnost, parametry kusu, kondice baterie, servisní termíny a obchodní podmínky se mohou měnit; před odpovědí na konkrétní obchodní dotaz je ověřte na aktuální stránce.