Časté dotazy

Poskytujete záruku na použité telefóny?

Áno, na všetky použité, rozbalené a zánovné telefóny od nás dostanete záruku 12 mesiacov, na nové 24 mesiacov (IČO vždy 1 rok).

 

Sú iPhony v slovenčine a odblokované na všetkých operátorov?

Áno, všetky naše iPhony sú v slovenčine, nie sú blokované a podporujú všetkých slovenských operátorov.

 

Bolo na telefónoch niečo menené?

Nové, rozbalené a zánovné telefóny neboli nikdy opravované a obsahujú iba originálne diely z výroby. Použité telefóny v stave „Predvádzací“, „Veľmi dobrý“ a „Uspokojivý“ môžu mať odborné vymenené diely originálnej kvality, napríklad ak bola pôvodná batéria slabá a telefón sám detekoval potrebu výmeny.

 

Sú iPhony odblokované a s odhláseným iCloudom?

Áno, všetky nami ponúkané iPhony sú v továrenskom nastavení, majú odhlásený iCloud a nie sú blokované.

 

Z akej distribúcie pochádzajú telefóny?

Všetky naše telefóny pochádzajú výhradne z oficiálnej distribúcie EÚ, USA alebo inej svetovej oficiálnej distribúcie.

 

Dostanem k telefónu aj nabíjačku?

K každému iPhonu od nás dostanete nabíjací kábel USB-C na Lightning (je súčasťou balenia). Nabíjací adaptér do siete (nie je súčasťou balenia) je potrebné dokúpiť samostatne.

 

Sú telefóny funkčné?

Áno, všetky nami ponúkané iPhony sú 100% funkčné. Všetky použité telefóny sú testované na viac než 52 funkcií pomocou profesionálneho diagnostického softvéru.

 

V akom stave je batéria iPhonu?

Pri každej kategórii telefónu garantujeme určitú kapacitu batérie. Nový = 100 %, Rozbalený min. 99 %, Zánovný min. 95 % a použité v stave „Predvádzací, Veľmi dobrý, Uspokojivý“ min. 80 %. Batériu vám na požiadanie vymeníme – stačí pri objednávke telefónu pridať do košíka službu „Výmena batérie“.

 

Ide o repasované telefóny?

Nové, rozbalené a zánovné telefóny neboli nikdy opravované a obsahujú iba originálne diely z výroby. Použité telefóny v stave „Predvádzací“, „Veľmi dobrý“ a „Uspokojivý“ môžu byť odborne repasované a môžu obsahovať vymenené diely originálnej kvality, napríklad ak bola pôvodná batéria slabá a telefón sám detekoval potrebu výmeny.

 

Môžem tovar vrátiť, ak nebudem spokojný?

Samozrejme, spokojnosť zákazníkov je pre nás prioritou. Ak vám čokoľvek od nás nevyhovuje, môžete to bezplatne vrátiť do 14 dní. Ak si chcete túto lehotu predĺžiť, stačí dokúpiť 31-dňovú lehotu alebo 60-dňovú lehotu.